★お客様へのメール未着報告が増えております【要確認】

ご注文後にお客様へ送られる自動送信「返信・確認メール」の未着報告が増えております。原因としまして以下の2例が多いようです。

[原因その1]

お申し込みの際に入力して頂くメールアドレスの入力間違いがあるようです。ご注文の内容に関する大切なお知らせをお送りしておりますので、間違いが無いか今一度ご確認の上ご注文頂ますようお願い申し上げます。

[原因その2]

携帯メールアドレスの「迷惑メール設定」によりブロックされているようです。ご注文頂く前に携帯メールの「迷惑メール設定」をご確認のうえ、ドメイン指定受信の設定で【kinkaton.co.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

  • 【受注通知用コピーメール】 【自動配信メール】ご注文ありがとうございました
    ご注文完了時にシステムが自動でお送りしている「自動配信メール」です。
    kinkaton.co.jp のメールから自動で送信します。
  • 【御殿場純粋金華豚 国産馬刺し 御殿場山崎ハムの通販|山崎精肉店】ご注文ありがとうございました
    kinkaton.co.jp のメールからスタッフが注文確認後にお送りしております。

通常、注文後の自動送信は30分以内には届きます。自動送信メール未着の場合はお手数ですが「お問合せ」からご連絡をお願いいたします。