ご注文後にお客様へ送られる自動送信「返信・確認メール」の未着報告が増えております。原因としまして以下の2例が多いようです。

［原因その1］

お申し込みの際に入力して頂くメールアドレスの入力間違いがあるようです。ご注文の内容に関する大切なお知らせをお送りしておりますので、間違いが無いか今一度ご確認の上ご注文頂ますようお願い申し上げます。

［原因その2］

携帯メールアドレスの「迷惑メール設定」によりブロックされているようです。ご注文頂く前に携帯メールの「迷惑メール設定」をご確認のうえ、ドメイン指定受信の設定で【e-shops.jp】及び【kinkaton.co.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

• • 【受注通知用コピーメール】　【自動配信メール】ご注文ありがとうございました
    e-shopsカートシステムを使用しております。ご注文完了時にシステムが自動でお送りしている「自動配信メール」です。
    e-shops.jp　のメールから自動で送信します。
  • 【御殿場純粋金華豚 国産馬刺し 御殿場山崎ハムの通販｜山崎精肉店】ご注文ありがとうございました
    kinkaton.co.jp　のメールからスタッフが注文確認後にお送りしております。
  • 山崎精肉店スタッフからご連絡メールを入れる場合
    kinkaton.co.jp　のメールからスタッフがご連絡を入れさせて頂く場合もございます。

通常、注文後の自動送信は30分以内には届きます。自動送信メール未着の場合はお手数ですが「お問合せ」からご連絡をお願いいたします。

商品発送は注文日より2日～5日後での対応となります。尚、火曜日と第４月曜日は定休日のため水曜日着日はできませんので予めご了承ください。

商品の複数購入時等により送料は変更になる場合がございます。その場合、「別途ご連絡」とさせていただくきますので予めご了承ください。

商品の通常お支払いは、商品受取時お支払いの「代金引換」(現金、カード、電子マネー)及び、注文時お支払いの「クレジットカード払い」（クロネコwebコレクト）となります。年末年始時期以外でご贈答など代引きではという方のみ銀行振込を承ります。（年末年始は「クロネコwebコレクト」「代金引換」のみとなります） ※お振込金額、口座番号等はご注文後折り返しお知らせいたします。なにとぞご了承願います。

時間帯をご指定いただいた場合でも、交通事情及び運送会社の事情等によりご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。また、ご注文のタイミングによって在庫が不足してしまう場合もあります。その際は別途ご連絡の上、発送させて頂きます。

商品によっては「在庫切れです」になっているものもございます。（金華豚は稀少品につきご了承願います）その際は大変申し訳ございませんが次回入荷までお待ちください。

また、商品単位で量に差があるものに関しましては「プルダウンリスト」から選んで頂く方法となります。こちらの在庫に関しましては「在庫・価格表」をクリックして在庫の確認をお願い致します。在庫数があるものに限り販売が可能となります。

あわせて「ネットショッピングお買い物ガイド」もご覧いただきショッピングをお楽しみください。